價格:免費
檔案大小:38.9 MB
版本需求:需要 iOS 8.0 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。
支援語言:德語, 法文, 義大利文, 英語
OSR Service Manager Operatore è basato su HelpDesk Advanced.
HelpDesk Advanced è il tuo service desk in tasca. L’interfaccia è concepita per la visualizzazione rapida dello stato dei ticket, del livello degli SLA, delle attività in carico.
Le funzionalità disponibili per l’operatore sono le seguenti
- Vedere l’elenco delle richieste
- Filtrare le richieste sulla base di stato, data e altri parametri di ricerca
- Rispondere per fornire ulteriori informazioni all'utente
支援平台:iPhone